מדיניות פרטיות

1. כללי

HeshbonAI ("השירות", "אנחנו") הינו כלי הנהלת חשבונות מקוון לעוסקים בישראל. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומגנים עליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א‑1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 2023.

השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים, אנא הפסק להשתמש בשירות.

2. נתונים שאנו אוספים

• פרטי זיהוי: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר ח.פ/ת.ז, כתובת ומספר טלפון.
• נתוני עסק: שם עסק, סוג עוסק (פטור/מורשה/חברה בע"מ), פרטי לקוחות, חשבוניות וקבלות.
• נתוני בנק: עסקאות בנקאיות שתעלה ידנית לצורך התאמה. אנו אינם מתחברים לבנק ישירות ואינם שומרים אישורי גישה בנקאיים.
• נתוני שימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, תאריכי כניסה — לצורך תפעול ואבטחה.
• קובצי Cookie: מינימליים, לצורך ניהול הפגישה בלבד.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע אך ורק למטרות הבאות:

• הפעלת השירות והצגת הנתונים לך.
• יצירת מסמכים (חשבוניות, קבלות) ודיווחים.
• אבטחת החשבון ומניעת שימוש לרעה.
• שיפור ופיתוח השירות.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

אנו לא מוכרים את המידע לצדדים שלישיים ולא משתמשים בו לפרסום.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

המידע שלך עשוי להיות מועבר למספר מצומצם של ספקי שירות שאנו נעזרים בהם:

• Supabase Inc. — תשתית מסד נתונים ואימות משתמשים. המידע מאוחסן בשרתים באיחוד האירופי. מדיניות הפרטיות של Supabase: supabase.com/privacy
• Google LLC — כניסה דרך חשבון Google (OAuth). כניסה דרך Google כפופה למדיניות הפרטיות של Google.

ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ואינם רשאים להשתמש בו למטרות עצמאיות.

5. אחסון ואבטחה

המידע שלך מוצפן בהעברה (TLS) ובמנוחה. הגישה מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד. אנו מיישמים בקרות גישה, ניטור ובדיקות אבטחה שוטפות.

למרות האמצעים שאנו נוקטים, אין מערכת מקוונת בטוחה לחלוטין. אנא הגן על סיסמתך ואל תשתף פרטי גישה עם אחרים.

6. שמירת מידע

נתוני החשבון שלך נשמרים כל עוד חשבונך פעיל. מסמכים פיננסיים נשמרים לתקופה המינימלית הנדרשת על פי דין (7 שנים), גם לאחר סגירת חשבון. נתונים שאינם נדרשים עוד יימחקו לאחר תום תקופת השמירה.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לעיין במידע שנשמר אודותיך.
• לבקש תיקון מידע שגוי.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
• להתנגד לעיבוד מידע לצרכים שאינם הכרחיים לשירות.

לממש זכויותיך, צור קשר בכתובת: heshbonai-support@osekhaham.com

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בהודעה בולטת בממשק או בדוא"ל לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר הודעה על שינוי מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: heshbonai-support@osekhaham.com